CASE 02IT · AX TRANSFORMATION

개인의 AI 활용을
팀의 업무방식으로 바꾸다

팀장 2명과 팀원 약 40명을 대상으로 생성형 AI 활용을 단순한 도구체험이 아닌
실제 업무 프로세스 개선으로 연결했습니다.

IT기업
약 42명
4H × 2회
오프라인 집체교육

THE CHALLENGE

AI를 쓰고는 있었지만, 방식은 제각각이었습니다

01
구성원별 AI 활용 수준에 차이가 있었습니다.
02
AI를 검색·문서작성 정도로 개인적으로 활용하는 경우가 많았습니다.
03
실제 반복업무에 어떻게 적용할지 체계가 없었습니다.
04
팀 차원에서 공유할 프롬프트와 활용기준이 필요했습니다.

AI를 ‘사용하는 사람’을 늘리는 것보다,AI를 활용하는 업무방식을 만드는 것이 더 중요했습니다.

YITI DIAGNOSIS

도구 교육보다 Workflow 교육이 필요했습니다

기능을 따라 하는 수업이 아니라 실제 업무를 바꾸는 반복 구조가 필요했습니다.

기능 중심 교육

ChatGPT 기능Prompt 따라하기

업무 중심 교육

업무 선정AI 적용결과 검증반복 가능한 Workflow

AI 도구를 배워보는 교육팀의 업무방식을 만드는 교육

PROGRAM DESIGN

4시간 × 2회, 공통 이해에서 직무 적용까지 연결했습니다

두 차례 집체교육 안에서 공통 원리를 익히고 실제 업무에 적용하는 흐름으로 구성했습니다.

MODULE 01

생성형 AI 업무활용 기본

업무에 맞는 질문 구조
결과 검증
보안 유의사항

MODULE 02

문서·보고 실습

요약과 초안
회의·보고 자료
표현 개선

MODULE 03

직무별 활용과제

반복업무 선정
Prompt 작성
실습결과 피드백

MODULE 04

팀 활용방식 정리

재사용 템플릿
공통 검증기준
현업 적용계획

UNDERSTANDPRACTICEAPPLYALIGN

HOW IT WORKED

집체교육에서도, 설명만 듣고 끝나지 않았습니다

개념 설명과 즉시 실습, 결과 공유와 피드백을 연결해 각자의 업무 장면까지 적용하도록 운영했습니다.

01공통 개념과 활용원칙 설명
02업무 상황별 Prompt 작성
03개인·팀별 실습결과 공유
04강사 즉시 피드백
05직무별 적용과제
06팀 공통 활용기준 정리

01LEARN

02PRACTICE

03FEEDBACK

04APPLY

참가자가 업무 데이터와 코드를 활용해 실습하는 AX 교육 현장 — 업무 데이터를 활용한 생성형 AI 실습

WHAT REMAINS

교육 후 팀에 남긴 것

강의가 끝난 뒤에도 현장에서 다시 꺼내 쓸 수 있도록 설계했습니다.

Prompt Template

직무·업무별 재사용 프롬프트

Automation Workflow

반복업무를 줄이는 실행 흐름

Verification Checklist

AI 결과 검증과 보안 확인 기준

Team AI Usage Guide

팀이 함께 사용할 AI 활용원칙

Applied Work

회차별 현업 적용 결과물

OPERATION PROOF

과장된 성과 대신, 확인된 운영 사실을 보여드립니다

현재 페이지에는 인원·회차·운영방식처럼 확인 가능한 운영정보만 반영했습니다.

2회차4시간씩 운영

약 42명팀 단위 참여

OFFLINE오프라인 집체교육

NEXT STEP

AI를 도입하는 교육에서, AI가 일하는 방식을 바꾸는 교육으로

업종·직무·현재 AI 활용수준을 기준으로
2H·4H 단기과정부터 회차형 AX 프로그램까지 다시 설계합니다.

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